Η καταχώριση ενός ακινήτου σε πολλαπλές πλατφόρμες ενοικίασης βραχυρόνιων μισθώσεων έχει γίνει μια αρκετά ελκυστική επιχειρηματική ιδέα για πολλούς ιδιοκτήτες. Δημιουργείς έναν λογαριασμό, ανεβάζεις φωτογραφίες, γράφεις μια περιγραφή και νομίζεις ότι έχεις τελειώσει. Αλλά αυτό δεν είναι το μόνο που χρειάζεται για να δημιουργήσεις μια επιτυχημένη καταχώριση που θα σου φέρει κρατήσεις.
Είναι σύνηθες οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων βραχυχρόνιας μισθωσης να απογοητεύονται όταν διαπιστώνουν ότι το κατάλυμά τους δεν προσελκύει ταξιδιώτες. Δεν είσαι όμως ο μόνος που μπορεί να αντιμετωπίζει τέτοιες προκλήσεις και τα καλά νέα είναι ότι είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε, με την εμπειρία και την τεχνογνωσία μας.
Προτού απογοητευτείς, είναι σημαντικό να πάρεις μία βαθιά ανάσα και να σκεφτείς αν υπάρχουν λύσεις που πρέπει να εξετάσεις.
Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε 5 πιθανούς λόγους για τους οποίους το κατάλυμά σου μπορεί να μην κάνει όσες κρατήσεις ήλπιζες ότι θα έκανε και θα σου προσφέρουμε συγκεκριμένες λύσεις, ώστε να μπορέσεις να τις αξιοποιήσεις πλήρως στο κατάλυμά σου.
Σύμφωνα με τους ειδικούς μας, παρακάτω θα δεις 5 από τους πιο συνηθισμένους λόγους μαζί με τις πιθανές λύσεις τους:
Λάθος τιμολόγηση καταλυμάτων
Πολλοί ιδιοκτήτες καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης δεν ξέρουν τι τιμές να ορίσουν και η τιμολόγηση τους προκαλεί μεγάλο άγχος. Η πολιτική τιμολόγησης σου θα πρέπει να καθορίζεται από την τοποθεσία, το μέγεθος και την κατάσταση του ακινήτου σου.
Ο ανταγωνισμός είναι έντονος αυτές τις μέρες και η ανταγωνιστική τιμολόγηση των καταλυμάτων σου σε σχέση με τα άλλα ενοικιαζόμενα καταλύματα στην περιοχή σου θα σε βοηθήσει να παραμείνεις στο παιχνίδι. Πρέπει να παρακολουθείς τον ανταγωνισμό: για να είσαι επιτυχημένος, οι τιμές σου πρέπει να αντικατοπτρίζουν το είδος της εμπειρίας διακοπών που προσφέρεις.
Ένα κατάλυμα βραχυχρόνιας μίσθωσης που προσφέρει ανέσεις, όπως δωρεάν wifi, ανακαινισμένη κουζίνα, επιπλέον σεντόνια μπορεί να κάνει τη διαφορά όταν θες να προσελκύσεις επισκέπτες. Έχεις μεγαλύτερο υπνοδωμάτιο; Μια όμορφα επιπλωμένη, λειτουργική κουζίνα; Εκπληκτικά έπιπλα; Αξιόπιστο WiFi; Διασκεδαστικά μικρά δωράκια που αφήνεις στους επισκέπτες σου; Αυτές οι μικρές προσθήκες κάνουν τη διαφορά!
Δεν είμαστε συνήθως οι καλύτεροι κριτές των δικών μας καταλυμάτων, επομένως είναι χρήσιμο να φιλοξενήσουμε έναν έμπιστο φίλο ή συγγενή! Ρώτησέ τους πόσο θα πλήρωναν για να μείνουν στο κατάλυμά σου. Άφησέ τους να κρίνουν αντικειμενικά το κατάλυμά σου.
Εάν το κατάλυμά σου δεν έχει ιδιαίτερα χαρακτηριστικά, υπάρχουν πολλοί άλλοι τρόποι με τους οποίους μπορείς να αυξήσεις την αξία του και κατά συνέπεια να αυξήσεις τα έσοδά του.
Ανεπαρκείς περιγραφές των χαρακτηριστικών του ακινήτου
Η περιγραφή είναι το πρώτο πράγμα που βλέπουν οι ταξιδιώτες αφού δουν μια καταχώριση. Οι ιδιοκτήτες πρέπει να βεβαιωθούν ότι περιλαμβάνουν λεπτομερείς αναφορές στις βασικές υπηρεσίες, να υιοθετούν έναν ελκυστικό τόνο στην παρουσίασή τους και να χρησιμοποιούν λέξεις-κλειδιά που θα τραβήξουν την προσοχή των επισκεπτών.
Ο κύριος λόγος που αποτρέπει τους ταξιδιώτες να νοικιάσουν ένα κατάλυμα βραχυχρόνιας μίσθωσης είναι η έλλειψη πληροφοριών, ιδιαίτερα για το τι περιλαμβάνεται στο κατάλυμα. Εάν το κατάλυμά σου έχει ένα μοναδικό χαρακτηριστικό, τότε θα πρέπει να βεβαιωθείς ότι προβάλεται επαρκώς ώστε να κερδίσει την εκτίμηση που του αρμόζει. Ίσως υπάρχει ένα χαρακτηριστικό/υπηρεσία που θα πρέπει να τονίσεις για να τραβήξεις περισσότερη προσοχή στο κατάλυμά σου. Για παράδειγμα, εάν το ακίνητό σου έχει εκπληκτική θέα, είναι κοντά σε ένα δημοφιλές αξιοθέατο ή ακόμη έχει πολλά υπνοδωμάτια τότε αυτά τα χαρακτηριστικά θα πρέπει να τονιστούν ιδιαίτερα. Μη περιγράφεις απλά το χώρο. Προσποιήσου ότι είσαι ο επισκέπτης και ότι βλέπεις το ακίνητό σου για πρώτη φορά. Ποιο είναι το πρώτο πράγμα που θα προσέξουν οι επισκέπτες σου; Τι θα ήθελαν να δουν; Τι θα τους ενδιαφέρει περισσότερο;
Με βάση σχετικά δεδομένα που συλλέχθηκαν από διάφορες έρευνες, έχουμε δει ότι η ενημέρωση της περιγραφής του ακινήτου μπορεί να επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό τα αποτελέσματα των κρατήσεων – μερικές φορές διπλασιάζοντας ή τριπλασιάζοντας τον αριθμό των κρατήσεων.
Αρνητικές Κριτικές
Οι κριτικές των επισκεπτών είναι πολύ σημαντικές. Πάνω από το 50% όλων των ταξιδιωτών διαβάζουν online κριτικές πριν κάνουν κράτηση για ένα ταξίδι, σύμφωνα με έρευνα από το TripAdvisor το 92% αυτών των ταξιδιωτών έχουν πει ότι η κριτική επηρέασε την απόφασή τους!
Σε αντίθεση με ό,τι πιστεύει κανείς, οι επισκέπτες είναι πιο πιθανό να αφήσουν αρνητικές κριτικές σε ιστότοπους όπως η Airbnb και η Booking .com. Το σημαντικότερο που πρέπει να θυμάσαι είναι το γεγονός ότι οι κακές κριτικές δεν αντικατοπτρίζουν άμεσα το ποιος είσαι ως άτομο. Πολλοί οικοδεσπότες τείνουν να παίρνουν τις κριτικές προσωπικά, παίρνοντας αμυντική στάση αντί να παραμείνουν επαγγελματίες, και αυτό φαίνεται στη γραπτή απάντησή τους.
Πολλές από τις κακές κριτικές είναι άμεσο αποτέλεσμα κακής επικοινωνίας ή απλής παρεξήγησης. Συνιστούμε να καλείς τους επισκέπτες σου για να μάθεις τι πήγε στραβά. Αφιέρωσε χρόνο για να τους ενημερώσεις ότι θα επεξεργαστείς τις προτάσεις τους και να τους ευχαριστήσεις για τα σχόλιά τους.
Κάθε φορά που έχεις έναν επισκέπτη, να του ζητάς να σου γράψει μια κριτική! Επιπλέον, αν ακολουθήσεις τις συμβουλές αυτού του άρθρου, οι επισκέπτες θα θέλουν να σου αφήνουν σχόλια.
Έλλειψη αναφορών κοντινών αξιοθεάτων
Πολλά καταλύματα βρίσκονται κοντά σε τοποθεσίες ή εγκαταστάσεις που τα καθιστούν μοναδικά και προσφέρουν ευχαρίστηση και ικανοποίηση σους επισκέπτες. Θα ήταν παράλειψη για έναν ιδιοκτήτη/οικοδεσπότη να μην τα συμπεριλάβει στην παρουσίαση του καταλύματος του.
Αν και δεν είναι προαπαιτούμενο, μπορείς να κάνεις τη διαμονή τους πολύ πιο ευχάριστη παρέχοντας απλώς μια λίστα με τοπικά αξιοθέατα κοντά στο διαμέρισμα που πρέπει να επισκεφθούν. Μπορείς ακόμη να προσθέσεις μερικές προτάσεις για ξεναγήσεις, μενού σε τοπικά εστιατόρια, κοντινό πάρκινγκ και ίσως μερικά εισιτήρια για δημοφιλείς εκδηλώσεις στην περιοχή.
Αυτό που μένει στο τέλος ενός ταξιδιού δεν είναι η εξαιρετική εμπειρία των επισκεπτών στο κατάλυμα αλλά η δημιουργία αναμνήσεων που διαρκούν.
Έχεις το καταλυμά σου καταχωριμένο μόνο σε ένα κανάλι βραχυχρόνιας μίσθωσης
Η καταχώριση του ακινήτου σου σε πολλά κανάλια, αυξάνει την πιθανότητα να είσαι πιο ορατός σε πιθανούς επισκέπτες. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσεγγίσεις διαφορετικό κοινό και να αυξήσεις τις κρατήσεις σου. Σίγουρα στοχεύεις σε μια συγκεκριμένη ομάδα ανθρώπων και με αυτόν τον τρόπο, παραμένεις αφοσιωμένος στους πελάτες σου και στις πεποιθήσεις σου. Ωστόσο, σου προτείνουμε να γίνεις πιο ανοιχτόμυαλος και να διαφημίσεις το ακίνητό σου σε ένα κανάλι με διαφορετικό κοινό στόχευσης. Αυτό σίγουρα θα προσελκύσει περισσότερες κρατήσεις, καθώς νέοι πελάτες θα δουν το κατάλυμά σου. Το μόνο που έχεις να κάνεις είναι μια μικρή έρευνα για να αποφασίσεις ποια κανάλια είναι τα πιο κατάλληλα για εσένα.
Μπορείς να ρίξεις μια ματιά στις προηγούμενες αναρτήσεις μας, οι οποίες αναφέρονται σε πιο εξειδικευμένα ή πολυτελή κανάλια βραχυχρόνιας μίσθωσης.
Μια σύνοψη του τρόπου με τον οποίο τα κανάλια καθορίζουν τα αποτελέσματα αναζήτησής τους:
Οι περισσότεροι ιστότοποι λαμβάνουν υπόψη πολλούς παράγοντες. Αν και μπορεί να φαίνεται περίεργο στην αρχή, το γεγονός είναι ότι όλα είναι 100% στον έλεγχό σας!
- Πόσο ανταγωνιστική είναι η τιμή σου.
- Πόσο ελκυστική είναι η περιγραφή σου.
- Πόσες θετικές κριτικές έχεις.
- Πόσο ενημερωμένο είναι το ημερολόγιό σου.
- Ποιο είναι το ποσοστό αποδοχής κρατήσεων.
- Πόσο συχνά ακυρώνεις μια κράτηση.
- Η χρήση άμεσης κράτησης.
- Πόσο καλά χρησιμοποιείς τις παραπομπές.
- Πόσο συχνά συνδέεσαι.
- Πόσο γρήγορα απαντάς στις κριτικές!
Για περισσότερες συμβουλές σχετικά με το πώς να αυξήσεις τις κρατήσεις σου, μπορείς να διαβάσεις αυτές τις αναρτήσεις:
- Δωρεάν συμβουλές μάρκετινγκ για να ενισχύσεις τις κρατήσεις σου
- Γιατί είναι σημαντικό για εσένα ως οικοδεσπότη να έχεις τον δικό σου ιστότοπο απευθείας κρατήσεων
- Πώς να γράψεις μια καταπληκτική περιγραφή για την καταχώρισή σου στην Airbnb
Είναι εύκολο. Οι αλγόριθμοι ευδοκιμούν σε δεδομένα και μπορείς να ελέγξεις τα δεδομένα. Όσο περισσότερες πληροφορίες έχεις για την καταχώρισή σου και όσο πιο σαφείς είναι οι περιγραφές σου, τόσο περισσότερο θα καταλαβαίνεις πώς λειτουργούν οι αλγόριθμοι και τόσο περισσότερες κρατήσεις θα λαμβάνεις έχοντας την υψηλότερη κατάταξη στα αποτελέσματα αναζήτησης!
