Εάν είστε σαν εμάς, λατρεύετε τα δεδομένα.
Τα δεδομένα είναι το βασικό θεμέλιο των πάντων. Μπορείτε να αποδείξετε σχεδόν τα πάντα με δεδομένα, κάποιες φορές ακόμη και τα συναισθήματα. Τα δεδομένα είναι ωραία-μας βοηθούν να αντιληφθούμε τον κόσμο γύρω μας καλύτερα, να μετρήσουμε και να συγκρίνουμε, να εξηγήσουμε και να προσδιορίσουμε, να αξιολογήσουμε και να αποφασίσουμε. Μας βοηθούν να επιλέξουμε το σωστό μονοπάτι σε ότι κάνουμε, και μας προσφέρουν ένα πολύ πειστικό άλλοθι εάν κάτι πάει λάθος 🙂 Σε κάθε περίπτωση, τα δεδομένα κινούν τον κόσμο.
Εμείς στην Hosthub κινούμαστε με βάση τα δεδομένα. Όχι απλά επειδή είμαστε μία κατά βάση τεχνολογική startup και επειδή έτσι θα έπρεπε να είναι, αλλά κυρίως επειδή ο Πέτρος και εγώ ιδρύσαμε την Hosthub μαζί βασισμένοι σε δεδομένα, και πιστεύουμε ακράδαντα ότι τα δεδομένα υπερέχουν της διαίσθησης και των απόψεων μας. Αυτός είναι και ο λόγος που αποφάσισα να ξεκινήσω αυτή την σειρά άρθρων με ενδιαφέροντα στοιχεία και αριθμούς που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν στις αποφάσεις σας όπως βοήθησαν και εμάς.
Για το πρώτο άρθρο της σειράς, αποφασίσαμε να σας προσφέρουμε μία γενική εικόνα της τρέχουσας ”Κατάστασης της Αγοράς” βασισμένοι σε ανώνυμα δεδομένα που συλλέξαμε από τους πελάτες μας. Με εκατοντάδες χιλιάδες κρατήσεις τους τελευταίους 18 μήνες, υπάρχει πλέον ένα υγιές δείγμα που μπορεί να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες ακινήτων βραχυχρόνιας μίσθωσης αλλά και τους διαχειριστές να μετρήσουν την πρόοδό τους και να προβλέψουν τις μελλοντικές τους κινήσεις. Θα ξεκινήσουμε με τα σημεία κλειδιά της έρευνας και στο τέλος του άρθρου θα βρείτε ολοκληρωμένο τον πίνακα που περιλαμβάνει την αριθμητική μετάφραση των σημείων αυτών.
Σημεία Κλειδιά
- Μέση Διάρκεια Διαμονής
Η μέση διάρκεια διαμονής σε όλα τα κανάλια βραχυχρόνιας μίσθωσης είναι 5,6 νύχτες. Όπως ήταν αναμενόμενο, όσο μεγαλύτερο είναι το ακίνητο, τόσο μεγαλύτερος ήταν και ο αριθμός. Από τη σκοπιά των καναλιών, η Booking.com και η Homeaway group (συμπεριλαμβανομένου και του VRBO) δείχνουν να είναι στην κορυφή με 6,7 και 7,5 νύχτες. Ωστόσο η καθαρή νίκη ανήκει σε κρατήσεις που προήλθαν από την κατηγορία ”Όλα τα υπόλοιπα κανάλια” με χειροκίνητο μπλοκ ημερομηνιών στο σύστημά μας (τηλεφωνικές και άλλες offline κρατήσεις). Η λογική πίσω από αυτό είναι πως εάν θέλεις να κλείσεις κάποιες ημερομηνίες για μία μεγάλη περίοδο και να πληρώσεις ένα μεγάλο ποσό, θα προσπαθήσεις να βρείς την ιστοσελίδα του ιδιοκτήτη ή το τηλέφωνό του για να κλείσεις απευθείας και να αποφύγεις τις προμήθειες που κρατούν τα κανάλια. - Μέση Αξία Κράτησης
Αυτό το υπολογίσαμε μετατρέποντας όλες τις αξίες των κρατήσεων, από το αρχικό τους συνάλλαγμα σε δολάρια, με την ισοτιμία που ίσχυε στις 30 Οκτωβρίου. Κυμαινόμενη από $434 μέχρι $741, νικήτρια είναι η Airbnb. Δεύτερη αλλά πολύ κοντά στην πρώτη έρχεται η κατηγορία ” Όλα τα υπόλοιπα κανάλια” με $720 ανά κράτηση. - Μέση Καθημερινή Τιμή
Με μία μέση τιμή στα $127 ανά νύχτα, η μέση καθημερινή τιμή των ακινήτων βραχυχρόνιας μίσθωσης είναι πολύ κοντά στην παγκόσμια μέση καθημερινή τιμή των ξενοδοχείων. Η Airbnb είναι η νικήτρια εδώ με πολύ μεγάλη απόκλιση από την Booking.com, κυρίως επειδή η Booking.com έχει περισσότερο ατομικές και διπλές κρατήσεις σε σχέση με τα υπόλοιπα κανάλια. Ωστόσο ακόμη δεν έχουμε στοιχεία από την Homeaway group σχετικά με τα έσοδα αλλά το δουλεύουμε. Οπότε θα πρέπει να έχουμε αποτελέσματα την επόμενη φορά που θα ξανασυλλέξουμε δεδομένα. - Μέσες Κρατήσεις ανά Χρόνο
Η Booking.com είναι στο υψηλότερο βάθρο με 27,1 κρατήσεις ανά χρόνο (ανά ακίνητο) ενώ τα υπόλοιπα κανάλια ακολουθούν με χαμηλούς αριθμούς όπως 4,5. Αξιοσημείωτη εδώ όμως είναι η κατηγορία ”Όλα τα υπόλοιπα κανάλια”. Με 15 κρατήσεις το χρόνο είναι πιο ξεκάθαρο από ποτέ ότι χρειάζεται πραγματικά να δημοσιεύετε το ακίνητό σας σε όσα περισσότερα κανάλια γίνεται, και ιδανικά να έχετε τη δική σας ιστοσελίδα επίσης. Ευτυχώς η Hosthub είναι εδώ για να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τις κρατήσεις σας σε όλα αυτά τα κανάλια και να αποφύγετε εξ ολοκλήρου τις διπλοκρατήσεις. - Συνολικές Κρατήσεις για όλους μας τους πελάτες
Ο μέσος αριθμός κρατήσεων για όλους μας τους πελάτες είναι 170 νύχτες ανά χρόνο. Αναλύοντας κάθε κανάλι, νικήτρια ξεκάθαρα είναι η Booking.com (183), με την κατηγορία ” Όλα τα υπόλοιπα κανάλια” να συμβάλλει στο σύνολο προσθέτοντας 138 νύχτες. Οι πελάτες μας που καταχωρούν τα ακίνητά τους στην Airbnb, δέχονται στο σύνολο 81 κρατήσεις ανά χρόνο από την Airbnb, και ο αριθμός για την Homeaway είναι 74. - Μέση Ετήσια Πληρότητα
Άμεσο παράγωγο μέγεθος των κρατήσεων ανά χρόνο και της διάρκειας διαμονής, η πληρότητα κάθε ακινήτου είναι η βασική μέτρηση που κάθε ιδιοκτήτης και διαχειριστής πρέπει να υπολογίζει κάθε χρόνο. Οι δαπάνες δεν σταματούν ποτέ οπότε όλοι χρειάζεται να προσπαθούμε για την μέγιστη δυνατή πληρότητα των ακινήτων μας και η καταχώρηση αυτών σε πολλαπλά κανάλια είναι η κύρια γραμμή που πρέπει να ακολουθούμε για να πετύχουμε αυτόν τον στόχο. Η μέτρηση αυτή έχει νόημα μόνο για το σύνολο των κρατήσεων από όλα τα κανάλια, και μία μέση τιμή για όλα τα ακίνητα που διαχειριζόμαστε τις κρατήσεις τους είναι 46,5%. Ωστόσο, συνήθως είναι πιο χαμηλή όταν οι πελάτες πρωτοέρχονται σε εμάς και καταλήγει πολύ υψηλότερη όταν καταχωρήσουν τελικά τα ακίνητά τους σε 5-6 κανάλια για τουλάχιστον 12 μήνες. - Μέση τιμή Ημερών μεταξύ Κράτησης και Check-in
Αυτή ήταν μία δική μου προσωπική αμφισβήτηση όταν άρχισα να τρέχω την επιχείρηση και τελικά βρήκα την αφορμή να πάρω τις απαντήσεις μου! Με μεγάλο ενδιαφέρον παρατήρησα πως οι κρατήσεις γίνονται κατά μέσο όρο 67 ημέρες πριν το check-in! Αρχικά περίμενα ο αριθμός να είναι πολύ χαμηλότερος, αλλά αφού το σκέφτηκα περισσότερο κατάλαβα ότι βγάζει νόημα, εφόσον πολλοί άνθρωποι σχεδιάζουν τις διακοπές τους πολλούς μήνες πριν, και μερικές φορές ακόμη και έναν χρόνο νωρίτερα! Είναι επίσης λογικό αυτός ο αριθμός να είναι χαμηλότερος (57) για μικρότερα ακίνητα (1-2 φιλοξενούμενοι) και να αυξάνεται για τα μεσαία (61) και μεγάλα ακίνητα (82). Από την σκοπιά των καναλιών, φαίνεται πως οι επισκέπτες που έρχονται μέσω τις Airbnb αργούν να κάνουν τις κρατήσεις τους ενώ όσοι έρχονται μέσω της Booking.com το προγραμματίζουν νωρίτερα. - Μέσο Εισόδημα ανά χρόνο
Εφόσον έχουμε πελάτες από 86 χώρες, αυτός ο αριθμός ενδεχομένως να είχε περισσότερο νόημα εάν κάναμε ανάλυση με βάση μια πιο συγκεκριμένη περιοχή (ήπειρο ή χώρα) αλλά αυτό θα έκανε το άρθρο ατελείωτο 🙂 Εάν οι παγκόσμιοι αριθμοί σας είναι χρήσιμοι, μπορείτε να ρίξετε μία ματιά στην τελευταία στήλη του πίνακα παρακάτω. Μην προσπαθήσετε παρ’όλ’αυτά να αθροίσετε τους αριθμούς κάθε καναλιού, διότι ο τρόπος που είναι υπολογισμένοι δεν βγάζει νόημα αν τους αθροίσετε συνολικά. Σε κάθε περίπτωση, τα $21.509 ακούγονται ιδανικό ποσό σαν μέσο εισόδημα για όλες μας τις καταχωρήσεις ($8.248 για μικρά ακίνητα, $15.414 για μεσαία και $28.479 για μεγάλα).
Διψασμένοι για νούμερα; Απολαύστε τα! (κάνετε click στην εικόνα παρακάτω για να την δείτε σε μεγαλύτερο μέγεθος)
Περιμένουμε τα σχόλιά σας – λάβετε μέρος στη συζήτηση στην σελίδα μας στο Facebook εδώ: www.facebook.com/hosthub
Στο όνομα των δεδομένων,
Αλέξανδρος Καραβίτης
