Actualización 2019-04-05 12:15 UTC: Parece que el problema ha sido resuelto por Booking.com y todos los archivos iCal ahora están de vuelta a la normalidad.
El 4 de abril de 2019 a las 17:22 UTC, se desató el caos.
Todos los archivos iCal de Booking.com dejaron de funcionar de repente. Para ser más precisos, todas las reservas de Booking.com desaparecieron de todas sus URL de iCal. En otras palabras, todos los archivos iCal estaban vacíos. Lo que eso significaba era que cualquiera que usara el iCal de Booking.com para sincronizar reservas con otros canales de repente quedaba expuesto a reservas dobles para TODas las fechas en las que tenía reservas de Booking.com. Si, por ejemplo, estabas sincronizando Booking.com con Airbnb a través de iCal y tenías 10 reservas de Booking.com que aparecían en el calendario de Airbnb bloqueando esas fechas para asegurarte de que no tendrías una reserva doble, todas esas fechas quedaban repentinamente liberadas y disponibles para reservas de Airbnb.
Este problema afectó a millones de propietarios y administradores de alquileres a corto plazo en todo el mundo, causando caos y miles de reservas dobles en cuestión de horas. Así es como se veía un calendario típico de Airbnb antes y después del problema:
Como puedes ver, aunque hay reservas de Booking.com para el 15-20 de julio y el 24-31 de julio, y estos días estaban bloqueados correctamente en el iCal de Airbnb para evitar reservas dobles, esos días quedaron repentinamente liberados en el calendario de Airbnb después del 4 de abril de 2019, dejando a Airbnb abierto a reservas dobles.
Los anfitriones de todo el mundo inundaron los departamentos de soporte de Airbnb y Booking.com tratando de averiguar qué estaba pasando, y miles de reservas dobles comenzaron a ocurrir en todo el mundo en miles de propiedades.
En el momento de escribir esta publicación al mediodía del 5 de abril, el problema aún no se ha resuelto. Si estás afectado, tienes 3 opciones:
- Marca todas tus fechas de Booking.com como no disponibles para dejar de recibir reservas de Booking.com hasta que se resuelva el problema.
- Bloquea manualmente todas las fechas en Airbnb.
- Desactiva las reservas instantáneas en Airbnb hasta que se resuelva el problema.
- Utiliza un administrador de canales como Hosthub para resolver el problema y mantener todos tus calendarios sincronizados.
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