En el competitivo mercado de alquileres vacacionales de hoy en día, destacar es esencial para el éxito. Si bien las agencias de viajes en línea como Airbnb y Booking.com ciertamente pueden ayudarte a llegar a una amplia audiencia, hay algo que decir sobre el poder de las asociaciones locales.
El viajero moderno ya no busca solo un lugar donde descansar la cabeza; están buscando una experiencia local enriquecedora. Desarrollar relaciones sólidas con negocios locales y proveedores de servicios no solo enriquece la experiencia del huésped, sino que también proporciona un sistema de recomendaciones constante que puede mantener tu propiedad reservada durante todo el año.
La importancia de las asociaciones locales
Antes de adentrarnos en el “cómo”, hablemos del “por qué”.
Las asociaciones locales ofrecen varias ventajas:
- Autenticidad
Los huéspedes a menudo buscan experiencias locales, y ¿quién mejor para guiarlos que los propietarios de negocios locales? Proporcionar a los huéspedes una lista de negocios locales que respaldas personalmente eleva su estadía de un simple alojamiento a una experiencia local curada. - Confianza
Una recomendación de una entidad local de confianza otorga credibilidad a tu alquiler vacacional. - Ingresos
Establecer alianzas estratégicas con negocios locales puede crear un flujo constante de huéspedes, ofreciendo un colchón contra la variabilidad de la demanda estacional. Estas asociaciones permiten a los propietarios de alquileres vacacionales y a los negocios locales aprovechar las redes de clientes mutuas, ampliando y enriqueciendo así sus respectivas bases de clientes. Iniciativas de promoción cruzada como estas sirven como un acuerdo mutuamente beneficioso, que es una estrategia de marketing especialmente efectiva y de bajo riesgo para alquileres vacacionales emergentes o de menor escala que buscan consolidar su presencia de marca. - Construcción de comunidad
Más allá de los beneficios directos, las asociaciones locales son fundamentales para el turismo sostenible y el crecimiento económico. Crean un sentido de comunidad y alientan a los viajeros a involucrarse más profundamente con sus hogares temporales.
Identificar posibles socios
Busca negocios que ofrezcan servicios o productos complementarios a lo que tus huéspedes necesitarían.
- Restaurantes y cafeterías
Considera asociaciones con establecimientos de comida locales. Los huéspedes necesitan comer, y un restaurante que sabe que puede esperar atraer a clientes de tu alquiler es más propenso a enviarte negocios a cambio. - Proveedores de actividades
Ya sea una escuela de navegación, un retiro de yoga o un guía turístico local, piensa en las actividades cerca de tu propiedad que los huéspedes podrían disfrutar. - Tiendas locales
Las tiendas artesanales, los mercados locales y las tiendas de regalos son lugares donde tus huéspedes podrían querer comprar un recuerdo. - Servicios de transporte
Servicios de transporte al aeropuerto, compañías de taxis locales o servicios de alquiler de bicicletas pueden proporcionar asociaciones mutuamente beneficiosas.
La propuesta
Has identificado posibles socios; ahora necesitas convencerlos de que una asociación es ventajosa. Es esencial crear una propuesta personalizada al acercarte a posibles socios. Destaca los beneficios mutuos, como características de audiencia compartida o tendencias estacionales que ambas empresas pueden aprovechar.
- Enfoque personalizado
Siempre adapta tu propuesta al negocio individual. Explica explícitamente cómo la asociación podría beneficiarlos. - Transparencia
Sé claro acerca de lo que estás ofreciendo a cambio de su asociación. - Prueba
Sugiere una asociación de tiempo limitado al principio. Si funciona bien para ambas partes, la asociación puede crecer y convertirse en un acuerdo a largo plazo más extenso.
La estructura de la asociación
La estructura que elijas servirá como la base sobre la cual se construirán todas las actividades futuras de la asociación.
- Comisión o Descuentos
Algunos socios pueden preferir una comisión por cada reserva que te envíen, mientras que otros pueden preferir que ofrezcas a sus clientes un descuento único. - Promoción cruzada
Esto podría ser tan simple como dejar folletos o ofrecer un paquete de bienvenida que incluya pequeños artículos o cupones de tus socios locales. Estrategias simples como intercambiar menciones en las redes sociales o mostrar los logotipos de cada uno en sus respectivos sitios web pueden ser increíblemente efectivas. - Paquetes de experiencia para huéspedes
Crea paquetes de experiencia para huéspedes que incluyan ofertas especiales en actividades locales, comidas o compras.
*Consejo: Puedes utilizar software especializado, como Tourmie, para gestionar a todos tus socios comerciales en un solo lugar y automatizar todas las comunicaciones entre tú, tus socios y los huéspedes.
Legalidad y acuerdos formales
Siempre formaliza las asociaciones a través de acuerdos por escrito, en los que se detallen los compromisos, responsabilidades y estrategias de salida de ambas partes. Esto no solo protege a todas las partes, sino que también garantiza que todos estén alineados en cuanto a objetivos y entregables.
Una parte frecuentemente pasada por alto pero esencial de cualquier acuerdo de asociación es la estrategia de salida. En caso de que la asociación deba disolverse, contar con un plan claro sobre cómo se dividirán los activos, cómo se abordarán las deudas pendientes y qué pasos se tomarán para informar a las partes interesadas garantiza una separación más fluida.
Seguimiento y adaptación
Después de que la asociación haya estado activa durante un tiempo, evalúa su efectividad. Realiza un seguimiento de cuántos huéspedes aprovechan la asociación a través de métricas simples como canje de cupones, códigos de reserva especiales o encuestas a los clientes.
Utiliza estos datos para adaptar y mejorar tus estrategias de asociación. Fomentando una cultura de revisión y adaptación regular, estarás en una mejor posición para maximizar el valor de la asociación para ambas partes.
El poder de las reseñas
Finalmente, recuerda que las reseñas van en ambas direcciones. Anima a tus huéspedes a dejar reseñas no solo de tu propiedad, sino también de tus socios locales. Más reseñas positivas pueden ayudar a todas las partes involucradas.
Las asociaciones locales ofrecen una forma sostenible y efectiva de comercializar tu alquiler vacacional. Estas colaboraciones proporcionan una situación beneficiosa para todos, mejorando la experiencia de tus huéspedes y promocionando los negocios locales. El primer paso es identificar con quién asociarte, luego crear una propuesta convincente, y finalmente estructurar la asociación de una manera que beneficie a ambas partes. Con el enfoque correcto y una gestión continua, las asociaciones locales pueden convertirse en una de las herramientas más poderosas de tu arsenal de marketing.
Después de todo, en el mundo de los alquileres vacacionales, no somos solo anfitriones; somos embajadores de nuestras comunidades locales.